Tekoälyseloste

Ruohonjuuri hyödyntää tekoälyä läpinäkyvästi ja tiukasti ihmisjohtoisesti. Tekoäly toimii asiantuntijoidemme apulaisena taustalla, auttaen meitä kehittämään toimintaamme ja palvelemaan asiakkaitamme entistä paremmin.

Tekoälyn riskiluokat ja Ruohonjuuren käyttötarkoitukset

EU:n tekoälyasetus (AI Act) lähestyy tekoälyä riskiperusteisesti ja jakaa järjestelmät neljään pääluokkaan niiden riskien mukaan:

Riskiluokka

Kuvaus

Kielletty

Esim. kasvojentunnistus yleisillä paikoilla ilman erillistä lupaa. Tällaisten järjestelmien käyttö on kokonaan kielletty. Mikäli huomaat näin toimittavan, ilmoita siitä välittömästi.

Korkea riski

Esim. automaatioon perustuvat hakijaseulonnat rekrytoinneissa. Käyttöä on valvottava. Käyttäjille vaaditaan koulutus, tarkka dokumentointi toimintatavoista sekä poikkeamien raportointi. Lopullinen ratkaisu on aina jätettävä ihmiselle.

Rajoitettu riski

Esim. asiakaspalvelun botit sekä generatiivisen tekoälyn sovellukset tekstien tai kuvaston luomiseen. Käyttö on luvallista, mutta avoimuusvelvoite toteutuu näissä eri tavoin. Botin kanssa asioidessaan asiakkaan tulee tietää keskustelevansa tekoälyn kanssa. Tekoälyn tuottama teksti puolestaan kerrotaan tekoälyllä tuotetuksi, ellei ihminen ole katselmoinut ja hyväksynyt sitä ennen julkaisua ja ellei sen toimituksellista vastuuta kanna nimetty taho. 

Vähäinen riski

Esim. kirjoitusehdotukset, automaattinen kieliopin tarkistaminen ja sovellusten sisäiset suositustoiminnot.


Ruohonjuuren tekoälyn käyttötapaukset sijoittuvat vähäisen ja rajoitetun riskin luokkiin:

Käyttötarkoitus

Kuvaus

Riskiluokka

Datan analysointi

Hyödynnämme tekoälyä kertyneen datan analysoinnissa ilmiöiden hahmottamiseksi ja tietoon perustuvan päätöksenteon tueksi.

Vähäinen riski

Verkkokaupan haku ja suositukset

Älykkäät haku- ja suositustoiminnot auttavat asiakkaita löytämään omiin tarpeisiin sopivat tuotteet verkkokaupassamme vaivattomasti.

Vähäinen riski

Sisällöntuotannon tuki

Käytämme generatiivista tekoälyä blogitekstien, tuotekuvausten, markkinointimateriaalien ja kategoriasivujen luonnosteluun. Sama koskee jo julkaistujen tekstien päivittämistä: tekoäly voi ehdottaa uutta rakennetta, väliotsikoita, tiivistelmiä, taulukoita tai usein kysyttyjä kysymyksiä. Jokainen luonnos ja muutosehdotus käy läpi ihmisen tarkistuksen ennen julkaisua.

Rajoitettu riski

Kuvien ja videoiden tuottaminen

Pyrimme välttämään tekoälyn käyttöä kuva- tai videotuotannossa. Jos kuitenkin käytämme, viestimme asiasta lain vaatimalla avoimuudella.

Rajoitettu riski


Henkilöstön osaaminen ja eettiset periaatteet>

  • EU AI Act -koulutus:Henkilöstömme käy, tekoälyasetuksen mukaisesti koulutuksen, joka auttaa tunnistamaan tekoälyn riskiluokat sekä toimimaan turvallisesti, eettisesti ja lainsäädännön mukaisesti.

  • Ihminen aina ohjaimissa: Tekoäly toimii ainoastaan avustajana. Jokaisen tekoälyn luonnosteleman tekstin tai ehdotuksen tarkistaa, muokkaa ja hyväksyy aina ihminen ennen julkaisua.

  • Tietosuoja ja turvallisuus: Käsittelemme kaikkia henkilötietoja aina huolellisesti ja EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti, emmekä koskaan syötä asiakkaidemme henkilötietoja tai luottamuksellista yritystietoa avoimiin tekoälymalleihin. Voit lukea lisää henkilötietojen käsittelystä tietosuojaselosteestamme.

  • Vastuu yhteistyökumppaneiden työstä: Vastuu on meidän, myös kumppanien työstä. Käytämme sisällöntuotannossa ajoittain kumppaneita, ja myös he voivat hyödyntää tekoälyä toimeksiannoissamme. Samat säännöt pätevät heihin: ihminen tarkistaa ja hyväksyy jokaisen tekstin, eikä asiakastietoja tai luottamuksellista yritystietoa syötetä avoimiin tekoälymalleihin. Vastuu julkaistusta sisällöstä on aina Ruohonjuurella.

Oikeudellinen huomautus

Tekoäly ja sitä koskeva lainsäädäntö kehittyvät nopeasti, joten myös omat käyttötatapamme saattavat muuttua ajan myötä. Päivitämme tätä selostetta säännöllisesti vastaamaan aina ajantasaista tilannetta.

Pyrkimyksestämme huolimatta tekoälyavusteiset sisällöt voivat joskus sisältää virheitä tai puutteita. Kannustammekin asiakkaitamme suhtautumaan tekoälypohjaiseen sisältöön tervettä harkintaa käyttäen ja tarkistamaan kriittiset tiedot tarvittaessa myös itse.

Sisältöjemme toimituksellisesta vastuusta vastaa markkinointitiimi ja verkkokauppapäällikkö.

Kysymyksissä ja palautteessa tekoälyn käytöstämme voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme osoitteessa verkkokauppa@ruohonjuuri.fi.

Tämä tietosuojaseloste on päivitetty 25.8.2026.