Asiakaspalvelu & yhteystiedot

Usein kysytyt kysymykset

Onko sinulla kysymyksiä? Hyvä, sillä meillä on vastauksia! Olemme koonneet meiltä useimmin kysytyt kysymykset omalle sivulleen.

Katso usein kysytyt kysymykset tästä

Ruohonjuuren asiakaspalvelu

Autamme mielellämme sinua kaikissa kysymyksissäsi. Asiakaspalvelumme palvelee sinua maanantaista perjantaihin 9-17, pois lukien arkipyhinä. Lähetäthän palautteesi ensisijaisesti alla olevalla lomakkeella, jotta saamme heti tarvittavat tiedot asiasi käsittelyyn.


Voit olla meihin yhteydessä:


  • chattaamalla kanssamme (aloita keskustelu klikkaamalla chat-ikonia alakulmassa!)
  • sähköpostilla verkkokauppa@ruohonjuuri.fi
  • soittamalla numeroon 030 621 9000. (Puhelun hinta matkapuhelimesta 8,35 snt/puhelu + 22,32 snt/min ja lankapuhelimesta 8,35 snt/puhelu + 8,83 snt/min. Jonotus on maksullinen.).


Maksuton numero reklamaatiolle +358923121838


Vastaamme mielellämme kysymyksiisi ja pyrimme vastaamaan viestiisi mahdollisimman pian. Jotta voimme palvella sinua mahdollisimman nopeasti, lähetäthän vain yhden yhteydenoton samasta asiasta.

Myymälät

Katso ajankohtaiset myymälöiden yhteystiedot ja aukioloajat Myymälät-sivulta.

Tuotteiden myymäläkohtaisen saatavuuden voi katsoa verkkokaupan tuotesivuilta ja varmistaa myymälään soittamalla.

Yhteistyöehdotukset

Edustatko vaikuttajaa tai järjestöä? Jätä meille yhteydenotto lomakkeen kautta:

Lomake vaikuttajayhteistöille
Lomake järjestöille & hyväntekeväisyyskohteille
Ohjeet tavarantoimittajille

Yritysmyynti

Yritysmyyntimme palvelee yrityksesi tarpeita palaveripurtavista yrityslahjoihin.

yrityspalvelu@ruohonjuuri.fi 
030 621 9000 (ma-pe 9-17)

Lue lisää yritysmyynnistä